Ausgangslage und Auftrag

Im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit bei der Clientis Bank Toggenburg wurde ich beauftragt, eine Kampagne zur Gewinnung von Neugeldern zu konzipieren. Konkret ging es um das Produkt Callgeld31, wobei der Fokus erstmals gezielt auf Unternehmen als Zielgruppe gelegt wurde.

Ziel des Auftrags war es, einen geeigneten Medienmix inklusive Budget- und Umsetzungsplan zu entwickeln und diesen der Geschäftsleitung zur Entscheidung zu präsentieren.

Umsetzung und besondere Herausforderungen

Besonders spannend an diesem Auftrag war die strategische Auseinandersetzung mit einer für mich neuen Zielgruppe. Bis zu diesem Zeitpunkt war ich es gewohnt, Marketingmassnahmen für Bankdienstleistungen primär auf Privatkund:innen auszurichten. Nun stellte sich erstmals die Frage, wie Unternehmenskunden effizient, relevant und kanaladäquat angesprochen werden können.

Auf Basis der Inhalte aus dem Modul Digital Tools & Channels analysierte ich die Zielgruppe, definierte Kommunikationsziele und identifizierte relevante Touchpoints. Darauf aufbauend entwickelte ich einen integrierten Medienmix. Ein zentraler Bestandteil war eine LinkedIn-Kampagne, die in dieser Form bisher noch nicht eingesetzt worden war.

Auf meinen Input hin wurde LinkedIn – insbesondere LinkedIn Message Ads – erstmals als gezielter B2B-Kommunikationskanal getestet. Die Wahl dieses Kanals basierte auf der hohen beruflichen Relevanz der Plattform sowie den präzisen Targeting-Möglichkeiten für Unternehmen.

Ergebnis und Mehrwert

Die Präsentation des Kampagnenkonzepts vor der Geschäftsleitung war ein persönliches Highlight. Die vorgeschlagene LinkedIn-Kampagne wurde genehmigt und erfolgreich umgesetzt. Der positive Effekt der Massnahmen bestätigte den gewählten Ansatz, weshalb die Geschäftsleitung bis heute sehr dankbar für diesen Input ist. Gleichzeitig etablierte sich LinkedIn nachhaltig als relevanter Kanal im Marketing-Mix des Unternehmens.

Fazit

Dieser Auftrag verdeutlicht den grossen Mehrwert der Verbindung von Studium und Beruf. Praxisnahe Aufgaben ermöglichen nicht nur ein tieferes Verständnis theoretischer Inhalte, sondern fördern auch Selbstvertrauen, Entscheidungsfähigkeit und berufliche Handlungskompetenz.

Da ich in einem KMU tätig und für sämtliche Marketing- und Kommunikationsprozesse verantwortlich bin, kann ich das Gelernte direkt in meinen Arbeitsalltag integrieren. Seit Beginn meines Studiums stelle ich fest, dass ich bestehende Abläufe zunehmend hinterfrage und gezielt optimiere.

Dabei geht es für mich nicht darum, Modelle eins zu eins anzuwenden, sondern vielmehr darum, Denkweisen, Konzepte und neue Insights aufzunehmen und sinnvoll in die Praxis zu übertragen. Genau darin liegt für mich der grösste Vorteil dieser Module und dieses Studiums: Sie sind stark praxisorientiert und ermöglichen eine klare Identifikation mit den Inhalten.